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/// Branche · Ärzte & Praxen

Webdesign für Ärzte — barrierefrei, Online-Termine, weniger Anrufe

Telefonzeit für Terminanfragen ist in vielen Praxen einer der größten Zeitfresser des MFA-Teams. Online-Terminbuchung über Doctolib, jameda oder eine eigene Lösung kann das Telefonaufkommen deutlich reduzieren — und muss seit dem BFSG (gültig seit 28.06.2025) barrierefrei sein, sofern die Praxis kein Kleinstunternehmen ist.

Online-Terminbuchung für Arztpraxen /// Webdesign für Ärzte
✓ WCAG 2.1 AA
✓ HWG-konform
✓ Online-Terminbuchung
✓ DSGVO + Patientendaten
Zusammenfassung: Arztpraxen brauchen eine Website, die Patienten informiert und Telefonanrufe reduziert. Online-Terminbuchung, Leistungsübersicht, Team-Seite und HWG-konforme Texte sind Pflicht. Barrierefreiheit nach WCAG 2.1 AA ist der Prüfmaßstab des BFSG, das seit Juni 2025 für Websites mit Online-Buchung gelten kann.

Was eine Praxis-Website braucht

Online-Terminbuchung

Doctolib, jameda oder eigene Lösung — Patient:innen erwarten 24/7-Buchung. Praxen, die Online-Buchung einführen, berichten von einer spürbaren Entlastung des Telefon-Tresens (Erfahrungswerte aus unseren Praxis-Projekten in Thüringen).

BFSG-Barrierefreiheit

Seit Juni 2025 für Praxis-Websites mit Online-Buchung relevant, Kleinstunternehmen ausgenommen. Wir bauen nach WCAG 2.1 AA: Kontrastverhältnisse, Tastaturnavigation, Screenreader-Kompatibilität, vor dem Launch geprüft.

HWG-konforme Texte

Das Heilmittelwerbegesetz verbietet Heilversprechen und bestimmte Vorher/Nachher-Bilder. Wir kennen die Regeln und formulieren entsprechend sorgfältig.

Team-Seite mit Qualifikationen

Patienten wollen wissen, wer sie behandelt. Foto, Name, Fachrichtung, Qualifikationen — das schafft Vertrauen vor dem ersten Besuch.

Leistungsübersicht nach Fachgebiet

Jede Leistung auf einer eigenen Seite mit verständlicher Erklärung. Patienten suchen nach Symptomen, nicht nach ICD-Codes.

Sprechzeiten & Notfall-Info

Prominente Darstellung der Öffnungszeiten, Urlaubszeiten und Vertretungsregelung. Die häufigste Suche nach Arztpraxen.

Praxis-Fotos & Anfahrt

Professionelle Fotos der Praxisräume nehmen Patienten die Unsicherheit. Anfahrtsbeschreibung mit Parkhinweisen und ÖPNV.

Rezept- & Überweisungsbestellung

Einfaches Online-Formular für Folgerezepte und Überweisungen. Reduziert Wartezeiten und Telefonanrufe für Standardvorgänge.

Funktionen im Vergleich

Funktion WaaS Starter WaaS Business Projekt
Online-Terminbuchung✓✓✓
Barrierefreiheit (WCAG 2.1 AA)✓✓✓
HWG-konforme Texte✓✓✓
Team-Seite✓✓✓
Leistungsseiten (einzeln)3 Seiten8+ Seitenunbegrenzt
Rezeptbestellung online—✓✓
Schema.org MedicalBusiness—✓✓
MehrsprachigkeitAdd-onAdd-on✓

Lokales SEO für Arztpraxen

1.
Google Business Profil — Fachrichtung, Öffnungszeiten, Fotos, Bewertungen. Der wichtigste lokale Ranking-Faktor für Praxen.
2.
Jameda-Profil pflegen — Jameda ist für Ärzte wie Google für den Rest. Vollständiges Profil + Bewertungsmanagement sind Pflicht.
3.
Leistungsseiten für jedes Fachgebiet — „Hausarzt Erfurt" wird monatlich mehrere hundert Mal gegoogelt. Eigene Seiten pro Leistung bringen organischen Traffic.
4.
Schema.org MedicalBusiness — Strukturierte Daten helfen Google, deine Praxis korrekt einzuordnen und in Rich Results anzuzeigen.

Preise für Praxis-Websites

WaaS-Abo

Website mieten

ab 69 €/Mo
  • ✓ Barrierefrei nach WCAG 2.1 AA ab Tag 1
  • ✓ Online-Terminbuchung inklusive
  • ✓ HWG-konforme Texte
  • ✓ Änderungen jederzeit inklusive
Website-Abo anfragen
Festpreis-Projekt

Website kaufen

ab 3.500 € einmalig
  • ✓ Individuelles Praxis-Design
  • ✓ CMS für eigene Änderungen
  • ✓ Schulung für dein Praxis-Team
  • ✓ Optional: Wartung ab 89 €/Mo
Projekt anfragen

Häufige Fragen — Webdesign für Ärzte

Muss meine Praxis-Website das BFSG erfüllen?
Das hängt vom Einzelfall ab. Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) gilt seit Juni 2025 für Websites, über die Verbraucher einen Vertrag abschließen, etwa per Online-Buchung. Reine Informationsseiten sind in der Regel nicht erfasst, und Praxen mit weniger als 10 Beschäftigten und höchstens 2 Mio. € Jahresumsatz oder Bilanzsumme sind als Kleinstunternehmen ausgenommen. Wir prüfen deine Website im Erstgespräch kostenlos auf grobe Barrieren und zeigen, was angepasst werden sollte.
Welche Terminbuchungs-Tools integriert ihr?
Wir integrieren Doctolib, Jameda, Samedi, Dr. Flex und andere gängige Systeme. Falls dein PVS (Praxisverwaltungssystem) eine eigene Buchungslösung bietet, binden wir auch diese ein.
Was bedeutet HWG-konform?
Das Heilmittelwerbegesetz (HWG) regelt die Werbung für medizinische Leistungen. Keine Heilversprechen, keine irreführenden Vorher/Nachher-Bilder, keine Patientenbewertungen mit Diagnosen. Wir schreiben alle Texte so, dass sie rechtlich sicher sind.
Können Patienten online Rezepte bestellen?
Ja, ab dem WaaS Business-Paket. Ein einfaches Formular für Folgerezepte und Überweisungen, das die Anfrage per E-Mail an deine Praxis sendet. Keine Patientendaten werden auf dem Server gespeichert.
Wie steht es mit dem Datenschutz bei Patientendaten?
Unsere Websites speichern keine Patientendaten. Kontaktformulare werden per SMTP direkt an deine Praxis-E-Mail gesendet. Gesundheitsdaten zählen nach DSGVO Art. 9 zu den besonders schützenswerten Daten — wir bauen Formulare datensparsam (nur Name + Rückrufwunsch + Anliegen, keine Diagnosen) und übertragen sie TLS-verschlüsselt. Kein Google Analytics, kein externes Tracking. Hosting auf deutschen Servern. AVV inklusive. Die ärztliche Schweigepflicht (§ 203 StGB) bleibt damit unberührt.
Was kostet eine Website für eine Arztpraxis?
Eine Praxis-Website bei Adfera startet bei 69 €/Monat im WaaS-Modell (alles inklusive, barrierefrei nach WCAG 2.1 AA, Online-Terminbuchung integriert) oder ab 3.500 € als Festpreis-Projekt. Typisch für eine KMU-Praxis: WaaS Business mit 119 €/Monat oder ein Festpreis-Projekt zwischen 7.500 und 12.000 €. Eine Praxis-Website amortisiert sich meist innerhalb von 6–12 Monaten durch weniger Telefonzeit und zusätzliche Neupatienten.
Wie lange dauert der Aufbau einer Praxis-Website?
Eine Standard-Praxis-Website mit 8–12 Seiten (Start, Leistungen, Team, Sprechzeiten, Kontakt, Anfahrt, Impressum, Datenschutz) ist bei Adfera in 2–4 Wochen live. Online-Terminbuchung-Integration (Doctolib/Samedi): +1 Woche. Der häufigste Zeitfresser ist nicht die Technik, sondern die Freigabe von Texten und Team-Fotos durch die Praxis.
Brauche ich eine eigene Website, wenn ich schon bei Doctolib oder Jameda bin?
Ja. Doctolib und Jameda sind Buchungs- und Bewertungsplattformen, keine Kommunikationsplattformen. 72 % der Patienten recherchieren vor der Kontaktaufnahme die eigentliche Praxis-Website (Sprechzeiten, Team, Leistungen, Weg, Parkmöglichkeiten). Ohne eigene Website verlierst du Vertrauen — gerade bei Erstpatienten. Doctolib und eine eigene Website ergänzen sich, sie konkurrieren nicht.
Lohnt sich eine Website für eine kleine Landarztpraxis?
Gerade in ländlichen Regionen Thüringens lohnt es sich besonders: Weniger Ärzte pro Einzugsgebiet bedeutet weniger Website-Konkurrenz bei Google. Eine gut optimierte Landarztpraxis kann mit 3–6 Monaten SEO-Arbeit auf Top-3 für „Hausarzt [Ortsname]" kommen. Für Patienten aus dem Umkreis bist du damit die erste sichtbare Adresse — und wirst direkt zum Stamm-Arzt.

Referenzen aus dieser Branche

Alle Referenzen ansehen →

Empfohlene Tools & Integrationen

Arztpraxen brauchen digitale Werkzeuge, die Patienten den Zugang erleichtern und das MFA-Team entlasten. Diese drei Tools sind in der Praxis-Welt etabliert und lassen sich problemlos in eine WaaS-Website einbinden.

ab 139 €/Mo

Doctolib

Marktführer für Online-Terminbuchung in Deutschland. Patienten buchen 24/7, Termine landen direkt im Praxiskalender. Reduziert Telefonanrufe erheblich.

WaaS-Integration: Doctolib-Buchungs-Widget per Iframe direkt auf der Praxis-Website eingebettet. Ein Klick auf „Termin buchen" öffnet das Doctolib-Fenster inline — ohne die Seite zu verlassen.

Doctolib Kosten & Pakete →

Freemium

Jameda

Größtes Arztbewertungsportal Deutschlands. Ein gepflegtes Jameda-Profil stärkt das Vertrauen und bringt Neupatienten über die Jameda-Suche.

WaaS-Integration: Jameda-Bewertungs-Badge als Embed-Code auf der Startseite eingebunden. Zeigt deine aktuelle Bewertung und Anzahl der Rezensionen — automatisch aktuell.

Ab ca. 100 €/Mo

Samedi

Terminmanagement mit PVS-Anbindung (Praxisverwaltungssystem). Synchronisiert Online-Buchungen direkt mit deiner Praxissoftware — kein manueller Abgleich.

WaaS-Integration: Samedi-Widget per Iframe auf der Terminbuchungs-Seite eingebettet. Funktioniert wie Doctolib, synchronisiert aber zusätzlich mit deinem PVS.

WaaS-Integration: Doctolib und Samedi stellen offizielle Buchungs-Widgets als Iframe bereit, die wir direkt in deine Praxis-Website einbetten. Das Jameda-Badge wird als Embed-Snippet eingebunden und aktualisiert sich automatisch. Alle Widgets binden wir DSGVO-konform und barrierefrei nach WCAG 2.1 AA ein — im Rahmen deines WaaS-Pakets ohne Zusatzkosten.

Ratgeber rund um die digitale Arztpraxis

Quellen

Auf dieser Seite zitierte Gesetze, Studien und Fachorganisationen. Reine Erfahrungswerte aus Adfera-Projekten sind im Text als solche gekennzeichnet.

  1. BFSG — Barrierefreiheitsstaerkungsgesetz (geltend seit 28.06.2025)(2025)Barrierefreiheits-Pflicht fuer Websites/Apps, ueber die Verbraucher Vertraege abschliessen; Kleinstunternehmen als Dienstleister ausgenommen.
  2. HWG — Heilmittelwerbegesetz(1965)Werbevorschriften fuer Heilberufe.
  3. DSGVO — Datenschutz-Grundverordnung (EU 2016/679)(2018)
  4. Institut der Deutschen Zahnaerzte (IDZ): Zahnarzt-Angst(2023)Verbreitung von Dentalphobie in Deutschland.
  5. Initiative proDente: Studie zur Zahnarzt-Angst(2023)Zahnarzt-Angst Verbreitung, Infos fuer Patient:innen.
  6. Moz Local Search Ranking Factors(2024)Local-Pack-CTR, lokale Ranking-Faktoren.
Meine Einschätzung als Agenturinhaber: Patient:innen über 60 nutzen die Website stärker als erwartet. Gerade diese Altersgruppe sucht online nach Praxis-Informationen, Sprechzeiten und Leistungen — und ruft nur an, wenn sie die Antwort nicht auf der Website finden. Barrierefreiheit ist hier nicht nur Pflicht, sondern echter Mehrwert.

Weniger Telefonanrufe, mehr Patienten?

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