Website-as-a-Service · Stand Juli 2026

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Bereitstellung von Websites im Abonnement-Modell („Website-as-a-Service") durch Adfera. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, an juristische Personen des öffentlichen Rechts sowie an eingetragene Vereine.

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge über die Bereitstellung von Websites im Abonnement-Modell („Website-as-a-Service", nachfolgend „WaaS") zwischen Adfera — Inhaber: Moritz Lehmann (Einzelunternehmen), An der Bachschleife 1, 99310 Arnstadt, Deutschland, USt-IdNr. DE 315344543 (nachfolgend „Anbieter") und dem jeweiligen Kunden (nachfolgend „Kunde").
2. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, an juristische Personen des öffentlichen Rechts sowie an eingetragene Vereine, die den Vertrag in Ausübung ihrer gewerblichen, selbständigen beruflichen oder satzungsmäßigen Tätigkeit abschließen. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern (§ 13 BGB) ist ausgeschlossen. Der Kunde versichert mit Abgabe seiner Bestellung, in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zu handeln. Der Anbieter behält sich vor, vor oder nach Vertragsschluss einen entsprechenden Nachweis (z. B. Gewerbeanmeldung, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer) zu verlangen.
3. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

§ 2 Vertragsgegenstand

1. Der Anbieter erstellt für den Kunden eine individuelle Website und stellt diese für die Dauer des Vertrags zur Nutzung bereit. Die Leistung umfasst je nach gebuchtem Paket (§ 4):
   1. Konzeption, Gestaltung und technische Erstellung der Website,
   2. Hosting und technischer Betrieb,
   3. SSL-Verschlüsselung,
   4. laufende technische Wartung (Sicherheitsupdates, Verfügbarkeitsüberwachung),
   5. inhaltliche Anpassungen im vereinbarten Umfang,
   6. je nach Paket: Webanalyse mittels des datenschutzfreundlichen, cookielos arbeitenden Analysetools Plausible (selbst gehostet), Suchmaschinen-Grundoptimierung und weitere in der Leistungsbeschreibung genannte Leistungen.
2. Der Vertrag ist ein Vertrag über die entgeltliche, zeitlich begrenzte Bereitstellung einer Website nebst begleitender Dienstleistungen (typengemischter Vertrag mit miet- und dienstvertraglichen Elementen). Der Kunde erwirbt kein Eigentum an der Website und – vorbehaltlich § 11 – keine über die Vertragslaufzeit hinausgehenden Nutzungsrechte am Design und Quellcode.
3. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der bei Bestellung gültigen Leistungsbeschreibung des gewählten Pakets (Anlage 1) und der Bestellbestätigung.

§ 3 Vertragsschluss

1. Die Darstellung der Pakete auf der Website des Anbieters stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
2. Der Kunde gibt durch Abschluss des Online-Bestellprozesses (Anklicken der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen" oder gleichlautend) ein verbindliches Angebot ab. Unmittelbar vor Abgabe der Bestellung werden dem Kunden die wesentlichen Merkmale der Leistung, der Gesamtpreis, die Mindestlaufzeit sowie die Verlängerungs- und Kündigungsbedingungen angezeigt.
3. Der Vertrag kommt mit Zugang der Bestellbestätigung des Anbieters in Textform (E-Mail) zustande, spätestens mit Beginn der Leistungserbringung. Die AGB, die Leistungsbeschreibung und der Auftragsverarbeitungsvertrag (Anlage 3) werden dem Kunden mit der Bestellbestätigung als PDF übermittelt und sind im Bestellprozess jederzeit abrufbar.
4. Vertragssprache ist Deutsch.

§ 4 Pakete, Leistungsumfang, Add-ons

1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Pakete, derzeit:

   Paket	Monatlich (netto)	Einmalige Einrichtung (netto)	Umfang (Kern)
   Starter	69 €	149 €	bis zu 5 Unterseiten
   Business	119 €	199 €	bis zu 12 Unterseiten
   Premium	199 €	299 €	bis zu 40 Unterseiten

   Alle Preise sind Nettopreise und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
2. Zusatzleistungen (z. B. zusätzliche Unterseiten, E-Mail-Einrichtung, Blog-Artikel) können als Add-ons vereinbart werden; sie werden gesondert ausgewiesen.
3. Stellt sich während der Konzeption oder Laufzeit heraus, dass der gewünschte Umfang das gebuchte Paket übersteigt, unterbreitet der Anbieter nach Wahl des Kunden (a) ein Angebot zum Wechsel in das nächstgrößere Paket (ohne erneute Einrichtungsgebühr) oder (b) ein Angebot über zusätzliche Unterseiten als Add-on zum gebuchten Paket: je zusätzliche Unterseite ein einmaliges Erstellungsentgelt sowie ein monatlicher Aufschlag gemäß Preisliste. Ohne Zustimmung des Kunden bleibt es beim gebuchten Umfang.

§ 5 Mitwirkungspflichten des Kunden

1. Der Kunde füllt nach Vertragsschluss den bereitgestellten Onboarding-Fragebogen vollständig aus und stellt die für die Erstellung erforderlichen Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Impressumsangaben) bereit.
2. Die Erstellungsfristen beginnen erst mit vollständigem Eingang des ausgefüllten Fragebogens und der erforderlichen Inhalte. Bei verzögerter Mitwirkung gilt für den Beginn der Vergütungspflicht § 8 Abs. 2.
3. Der Kunde sichert zu, dass er an sämtlichen von ihm bereitgestellten Inhalten die erforderlichen Rechte besitzt und diese keine Rechte Dritter (insbesondere Urheber-, Marken-, Persönlichkeitsrechte) verletzen. Er stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die auf von ihm gelieferten Inhalten beruhen.
4. Für die inhaltliche Richtigkeit der Website (insbesondere Impressum, Datenschutzerklärung, Preisangaben, berufsrechtliche Pflichtangaben) ist der Kunde verantwortlich. Vom Anbieter bereitgestellte Rechtstexte sind Muster ohne Rechtsberatungscharakter; der Anbieter erbringt keine Rechtsdienstleistungen.

§ 6 Erstellung, Freigabe, Go-Live

1. Der Anbieter erstellt auf Grundlage des Fragebogens einen Website-Entwurf und stellt ihn unter einer passwortgeschützten Vorschau-URL bereit.
2. Im Paketpreis enthalten sind zwei Korrekturschleifen vor Go-Live. Weitere Korrekturschleifen sowie nachträgliche Konzeptwechsel (z. B. vollständiger Stilwechsel nach Freigabe) können gesondert berechnet werden; der Anbieter weist vorher darauf hin.
3. Gibt der Kunde den Entwurf frei oder äußert er innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung der Vorschau keine Änderungswünsche, gilt der Entwurf als freigegeben und die Website wird veröffentlicht (Go-Live).

§ 7 Laufzeit, Verlängerung, Kündigung

1. Der Vertrag hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten, beginnend mit dem Vertragsschluss (§ 3 Abs. 3).
2. Er verlängert sich jeweils um weitere 6 Monate, wenn er nicht mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende der Mindestlaufzeit bzw. des jeweiligen Verlängerungszeitraums in Textform gekündigt wird.
3. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund für den Anbieter liegt insbesondere vor, wenn der Kunde mit zwei Monatsraten in Verzug ist oder rechtswidrige Inhalte trotz Abmahnung nicht entfernen lässt.
4. Kündigungen bedürfen der Textform (E-Mail genügt). Auf der Website des Anbieters steht eine Kündigungsmöglichkeit zur Verfügung.
5. Abo-Pause: Auf Wunsch des Kunden kann die Website nach der Mindestlaufzeit in einen Ruhemodus versetzt werden (Website bleibt online, keine inhaltlichen Anpassungen) zu einem reduzierten Entgelt gemäß Preisliste. Die Laufzeit läuft während der Pause weiter.
6. Verbraucher-Fallback: Sollte entgegen § 1 Abs. 2 ausnahmsweise ein Vertrag mit einem Verbraucher (§ 13 BGB) zustande kommen, gelten abweichend von den Absätzen 1 und 2 die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen. In diesem Fall beträgt die anfängliche Vertragslaufzeit 12 Monate. Danach verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Parteien jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Ein etwaiges gesetzliches Widerrufsrecht des Verbrauchers bleibt hiervon unberührt.

§ 8 Vergütung, Zahlung, Preisanpassung

1. Die Einrichtungsgebühr ist mit Vertragsschluss fällig. Die monatliche Vergütung ist jeweils monatlich im Voraus fällig.
2. Die Pflicht zur Zahlung der monatlichen Vergütung beginnt mit dem Tag der Live-Schaltung (Go-Live). Kommt der Kunde seinen vertraglichen Mitwirkungspflichten (§ 5) nicht, nicht vollständig oder nicht rechtzeitig nach und verzögert sich der Go-Live hierdurch, beginnt die Vergütungspflicht abweichend von Satz 1 spätestens am 45. Tag nach Vertragsschluss, es sei denn, der Kunde hat die Verzögerung nicht zu vertreten. Weitergehende gesetzliche Ansprüche des Anbieters, insbesondere wegen Annahmeverzugs, bleiben unberührt.
3. Die Zahlung erfolgt über den vom Anbieter eingesetzten Zahlungsdienstleister (derzeit Stripe) per Lastschrift oder Kreditkarte. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
4. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter nach Mahnung und Fristsetzung berechtigt, die Website vorübergehend offline zu nehmen; die Zahlungspflicht bleibt davon unberührt.
5. Der Anbieter kann die monatliche Vergütung mit Wirkung zum Beginn eines Verlängerungszeitraums anpassen. Preiserhöhungen werden mindestens 6 Wochen vorher in Textform angekündigt; erhöht sich der Preis um mehr als 10 %, kann der Kunde zum Wirksamwerden der Erhöhung außerordentlich kündigen.

§ 9 Hosting, Verfügbarkeit, Domain

1. Das Hosting erfolgt auf Infrastruktur des Anbieters bzw. seiner Unterauftragnehmer (derzeit ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Deutschland). Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit von 99 % im Jahresmittel an; hiervon ausgenommen sind angekündigte Wartungsfenster und Ausfälle, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen.
2. Die Domain wird – je nach Vereinbarung – vom Kunden gehalten (empfohlen) oder vom Anbieter treuhänderisch für den Kunden registriert. Bei eigener Registrierung durch den Kunden bleibt dieser jederzeit Inhaber der Domain. Bei treuhänderischer Registrierung wirkt der Anbieter bei Vertragsende an der Übertragung auf den Kunden mit (KK-Auftrag/Auth-Code).
3. E-Mail-Postfächer sind nicht Vertragsbestandteil, sofern nicht als Add-on gebucht.

§ 10 Inhalte, Pflege, Freshness

1. Inhaltliche Anpassungswünsche im vereinbarten Umfang setzt der Anbieter in der Regel innerhalb von 5 Werktagen um.
2. In den Paketen Business und Premium enthalten ist eine periodische inhaltliche Aktualisierung (Freshness-Review) gemäß Leistungsbeschreibung.

§ 11 Nutzungsrechte, Vertragsende

1. Der Anbieter räumt dem Kunden für die Vertragslaufzeit das einfache, nicht übertragbare Recht ein, die Website für eigene Geschäftszwecke öffentlich zugänglich zu machen und zu nutzen.
2. Die vom Kunden bereitgestellten Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Daten) bleiben Eigentum des Kunden bzw. verbleiben die Rechte hieran beim Kunden. Bei Vertragsende erhält der Kunde seine Inhalte sowie ein Export seiner Formulardaten in einem gängigen Format.
3. Quellcode, Templates, Design-System und Komponenten der Website verbleiben beim Anbieter. Ein Anspruch auf Herausgabe des Quellcodes besteht nicht. Optional kann bei Vertragsende ein Ablösepaket (Übertragung der Website gegen Einmalzahlung) vereinbart werden; ein Anspruch hierauf besteht nicht.
4. Nach Vertragsende wird die Website deaktiviert. Der Anbieter hält die Daten des Kunden 60 Tage zur Abholung bereit und löscht sie anschließend, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

§ 12 Referenz und Urhebernennung

1. Der Anbieter ist berechtigt, im Footer der Website einen dezenten Hinweis „Website von adfera.de" (oder gleichwertig) mit Verlinkung anzubringen und die Website als Referenz zu benennen. Der Kunde kann dem aus wichtigem Grund widersprechen; gegen Aufpreis gemäß Preisliste entfällt der Hinweis.

§ 13 Gewährleistung und Haftung

1. Der Anbieter erbringt seine Leistungen fachgerecht und nach den anerkannten Regeln der Technik. Er hält die Website während der Laufzeit in einem zum vertragsgemäßen Gebrauch geeigneten Zustand. Die verschuldensunabhängige Haftung des Anbieters auf Schadensersatz für bei Vertragsschluss vorhandene Mängel (§ 536a Abs. 1 Alt. 1 BGB) wird ausdrücklich ausgeschlossen.
2. Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen. Ebenso haftet er unbeschränkt für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie bei arglistig verschwiegenen Mängeln, bei Übernahme einer Garantie und nach dem Produkthaftungsgesetz.
3. Bei der leicht fahrlässigen Verletzung solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (vertragswesentliche Pflichten / Kardinalpflichten), ist die Haftung des Anbieters der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
4. Die Haftung nach Absatz 3 ist summenmäßig auf die Höhe der vom Kunden in den letzten 12 Monaten vor dem schädigenden Ereignis vertragsgemäß an den Anbieter zu entrichtenden Netto-Vergütung begrenzt.
5. Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen.
6. Für den Verlust von Daten haftet der Anbieter bei leichter Fahrlässigkeit nur unter den Voraussetzungen und im Umfang von Absatz 3 und 4 und nur insoweit, als der Schaden auch bei ordnungsgemäßer, anlassbezogener Datensicherung durch den Kunden aufgetreten wäre.
7. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für bestimmte Platzierungen in Suchmaschinen oder KI-Systemen, für Besucherzahlen oder wirtschaftliche Erfolge.

§ 14 Datenschutz

1. Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zur Vertragsdurchführung gemäß seiner Datenschutzerklärung.
2. Soweit der Anbieter personenbezogene Daten verarbeitet, für die der Kunde Verantwortlicher ist (insbesondere Besucherdaten der Website, Formulareingaben, Webanalyse), schließen die Parteien den Auftragsverarbeitungsvertrag (Anlage 3, abrufbar unter adfera.de/avv), der Bestandteil dieses Vertrags ist und im Bestellprozess mit akzeptiert wird.

§ 15 Schlussbestimmungen

1. Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Textform.
2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
3. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist – soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist – Erfurt.
4. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anlage 2 zur AGB: Fallback-Widerrufsbelehrung (nur für Verbraucher)

Vorabbemerkung: Unser Angebot richtet sich gemäß § 1 Abs. 2 dieser AGB ausschließlich an Unternehmer. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern ist ausgeschlossen. Sollte ausnahmsweise dennoch ein Vertrag mit einem Verbraucher zustande kommen, gilt das folgende gesetzliche Widerrufsrecht:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Adfera — Moritz Lehmann, An der Bachschleife 1, 99310 Arnstadt, Deutschland, Telefon: +49 176 55201650, E-Mail: info@adfera.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• – An: Adfera — Moritz Lehmann, An der Bachschleife 1, 99310 Arnstadt, Deutschland, E-Mail: info@adfera.de
• – Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• – Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• – Name des/der Verbraucher(s)
• – Anschrift des/der Verbraucher(s)
• – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• – Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Moritz Lehmann – adfera · An der Bachschleife 1 · 99310 Arnstadt · USt-IdNr. DE315344543 · info@adfera.de · Stand Juli 2026.